محتويات الموضوع
تعريف الأرجونوميكس Ergonomics
– الأرجونوميكس هو كلمة مشتقة من كلمتين إغريقيتين وهما Ergo، nomos وكلمة Ergon تعنى باللغة الإنجليزية Work وكلمة Nomos تعنى بالإنجليزية Law أي: قوانين العمل أو العمل وفقا لقوانين الطبيعة.
– يعد علم الأرجونوميكس من أهم العلوم المتعلقة بالسلامة والصحة المهنية وفي العصور الحديثة زاد اهتمام المنشآت بتطبيق مبادئ الأرجونوميكس.
– يعرف الأرجونوميكس على أنه العلاقة والتفاعل بين بيئة العمل والعمل والعامل حيث يهتم هذا العلم بكيفية ملائمة العمل للعامل.
– وعلى أساس ذلك فالأرجونوميكس يدرس تصميم المعدات والأجهزة التي تناسب وتلائم الجسم البشرى وحركته وقدراته الطبيعية.
– وعلى أساس ما سبق فالأرجونوميكس يعنى التوافق والمطابقة والملائمة بين البشر والأشياء التي يستخدمونها والأشياء التي يفعلونها والبيئة التي يعملون خلالها وينتقلون في أرجائها بل والتي يعيشون فيها فإنه إذا ما تحقق هذا التوافق والملائمة بشكل جيد فإن الضغوط التي تقع على البشر تقل، وسيشعرون بالراحة أكثر وسيمكنهم أداء مهامهم أسرع وأسهل دون أدنى تأثير على الصحة العامة.
التصميمات التي تراعى أهداف الأرجونوميكس Ergonomics Design
– يتطلع الأرجونوميكس إلى عوامل عدة في التصميم حتى يتم تحقيق الأهداف المرجوة منه كما يلي:
- تصميمات للعامل
- تصميمات لبيئة العمل
- تصميمات المعدات المستخدمة
حيث يراعي ذلك:
(1) راحة العامل بقدر الإمكان وعدم استخدام كل قدراته في العمل بحيث يتم التعامل مع الحد الأدنى من قدرات المستهلك.
(2) توفير كافة السبل لتحقيق سهولة الاستخدام مما يساعد في راحة العامل كما سبقت الإشارة في النقطة السابقة.
(3) تحقيق أعلى قدر من الكفاءة الإنتاجية هو شيء من الطبيعي أن ينتج في حالة راحة العامل وتوفير قدراته والعمل على إيجاد كل الطرق لتحقيق سهولة استخدام المعدات والأجهزة من حوله.
(4) العمل بقدر الإمكان على ملائمة الأعمال والأدوات والبيئات لمستخدميه وتصميم الوظائف التي تلائم الأفراد قدر المستطاع.
(5) مراعاة واعتبار الاختلافات في القوة والحجم والتحمل والقدرة على استقبال وإدراك المعلومات لقطاع كبير من المستخدمين.
(6) زيادة كفاءة وفاعلية تفاعل الإنسان مع المنتجات والأدوات وبيئات العمل.
(7) تقليل الحوادث والإجهاد الواقع على البشر أو المستخدمين والضغوط المختلفة على الافراد.
(8) مراعاة تصميم الأشياء على حسب اختلاف قدرة البشر على التعامل مع الأشياء.
(9) مراعاة أفضل توافق للمنتج مع قدرات المستهلك.
(10) التغلب على كافة معوقات الاستخدام والسعي لتوافقها مع حدود قدرات المستهلك.
(11) زيادة ملائمة المنتجات للاستخدام الإنساني.
(12) التأكيد على عوامل الأمان والعمل على تقليل فرص حدوث الأخطاء.
(13) سهولة استخدام المعدات والأجهزة (المنتج) والقدرة على التوافق معه واستخدامه دون الحاجة لمساعدة الآخرين.
(14) تقليل الإجهاد والتعب الناتجان عن الاستخدام أو التعامل مع المعدات والأجهزة.
– وقد تطور الاهتمام بعلم الأرجونوميكس في الفترة الحديثة وذلك مع المنظمة الدولية للمعايير ISO عام 1975 وكذلك إصدارات البرامج الأرجونوميكس في الأوشا الأمريكية.
عواقب إهمال العمل بقواعد الأرجونوميكس
– تتعدى عواقب عدم تفعيل مفاهيم الارجونوميكس والعمل بقواعده مجرد عدم الإحساس بالراحة والوقوع في الحوادث والممارسات غير الآمنة.
– فكلنا يعرف أن الثمن الذي ندفعه في مقابل إهمال أو إغفال استخدام البيانات الارجونومية في تصميم المنتجات قد يكون باهظاً.
– ويتضمن هذا عددا من الأعراض المرضية العضلية الهيكلية musculoskeletal التي تنجم عن النمو المتزايد والتدريجي لكميات صغيرة من التلف الذي يحدث بصفة يومية.
– كما قد ينتج عن حركة متكررة أو أوضاع الجسم الساكنة التي تستمر مدة طويلة أو التعامل لمدة طويلة مع منتج مصمم بشكل سيء أو نتيجة استخدام وضع جسدي غير سليم لمدة طويلة.
– تتضمن الأعراض المرضية الأعراض الآتية كما يلي:
(1) الإعتلالات العضلية الهيكلية Musculoskeletal disorder
(2) الإصابات المرضية المتكررة Cumulative trauma disorders CTD
(3) آلام أسفل الظهر Low back Pain
(4) الضغط داخل التجويف البطني Intra-Abdominal pressure IAP
(5) إصابات الإجهاد المتكرر Repetitive Strain RSI
(6) الحركة المتكررة Repetitive Motion Injuries RMI التي يمكن أن تصيب أجزاء الجسم المختلفة مثل الرقبة والظهر والمرفق والرسغ والأيدي والحوض والركبتين والتي تعزى غالبًا للاستخدام المتكرر أو الخاطئ لمنتجات سيئة التصميم.
(7) التهاب العصب الرسغي Carpal tunnel syndrome.
كيفية التغلب على مشاكل الأرجونوميكس
– يمكن التغلب على مشاكل الأرجونوميكس باتباع الإجراءات الآتية كما يلي:
(1) تدريب العاملين نظرياً وعمليًا على كيفية العمل بشكل مريح.
(2) مراجعة سجلات الأمراض للعاملين والوقوف على الحالة الصحية لكل عامل وعمل اللازم تجاه العاملين السابق إصابتهم أو شكواهم من آلام العضلات الحركية.
(3) التأكيد على عمل التمرينات أثناء العمل في حالة الحاجة لذلك.
(4) تدريب العاملين على استخدام المعدات والآلات بشكل صحيح.
(5) التأكد من جودة المعدات اليدوية ومطابقتها للمواصفات قبل الشراء.
(6) إعداد التقارير بعد عمليات المرور الدوري والتفتيش تمهيدًا لاتخاذ الإجراءات التصحيحية اللازمة تجاه كل المخالفات التي قد تكون سببا في أذى وضرر العاملين.
(7) عمل قائمة مراجعة على أن تكون لكل مكان أو وظيفة حسب متطلبات العمل.
(8) سؤال العاملين عن طريق التواصل معهم وذلك بخصوص شعورهم بأي آلام أو إجهاد أثناء أداء أعمال معينة.
(9) استخدام مهمات الوقاية الشخصية والذي قد يكون له تأثير واقي ولكن في بعض الحالات مثل ارتداء القفاز المقاوم للاهتزازات عند استخدام جاكوش الهواء في أعمال الحفر.
(10) علاوة على ذلك عمل الصيانة الدورية اللازمة للأجهزة والمعدات.
(11) إتباع الحلول الهندسية لتسهيل العمل وذلك بعد دراسة الآتي:
(أ) البيئة المحيطة
– هنا مراعاة أن تكون البيئة المحيطة بالعامل مناسبة لقيامه بأداء العمل المكلف به بكل يسر حتى يتم تطبيق برنامج الأرجونوميكس بشكل سليم وفعال ولا يتم تحديد الأمر فقط في المعدات والأجهزة فقد تكون المعدات والأجهزة مصممة بشكل جيد ومناسب ومريح بالإضافة لتوافر مهمات الوقاية الشخصية للعامل ولكن في بعض الأحيان لا يتم الاهتمام بالبيئة المحيطة بالعامل والتي قد تتمثل في:
- نوع الأرضية وحالتها
- مستوى النظافة في المكان
- الظروف الجوية بمكان العمل
- الظروف بيئية مثل الإضاءة
- عدم وجود فراغات مناسبة Constraint on spare): مما يعيق العامل عن الحركة بحرية وسهولة فيكون العامل مضطرًا لإتخاذ أوضاع غير معتادة قد تؤدي لوقوع ضرر على العامل.
(ب) عوامل الخطر
– تداول أحمال زيادة عن طريق المناولة الرفع اليدوي والمعروف ب (Manual Handling) يشكل خطورة عالية على العاملين ويزيد من احتمالية إصابة الظهر ( Back injures).
– تتابع رفع الأحمال لفترات طويلة بدون أخذ القسط المناسب من الراحة يزيد من إجهاد العامل والتأثير على فقرات الظهر لذا يجب الحصول على فترات راحة مناسبة أو (Recovery time).
– التداول اليدوي للأحمال لفترات طويلة وخصوصاً إذا كان العمل يتضمن تكرار ثنى الجسم (Bending) أو ثني الرقبة والرأس بشكل متكرر (Stooping) أو دوران النصف العلوي من الجسم عدة مرات (Twisting) أو شد الذراع باستطالة شديدة مرات عديدة (Overreaching).
(جـ) معايير التحكم
(1) يفضل ميكنة العمل Automated mechanize work وذلك لإبعاد الجانب البشرى بقدر الإمكان حفاظاً على العامل لأبعد حد ممكن.
(2) استخدام معدات مناسبة للعمل المراد تأديته حتى يتم العمل بشكل آمن بالتوافق مع تعليمات السلامة لاستخدام المعدات وحتى لا يكون العامل مضطرًا للجوء إلى استخدام المعدة في غير الغرض المخصص له.
(3) تأهيل العاملين من حيث التدريب العملي والنظري لرفع المستوى.
(4) وجود إشراف مناسب على العاملين من ذوي الخبرة للتدخل وإبداء الملاحظات في حالة مخالفة مبادئ الأرجونوميكس
(5) التأكد من مناسبة الظروف البيئية الأرضية وحالة الجو والإضاءة…. الخ) للعمل في المكان.
(6) وجود فترات مناسبة من الراحة (Adequate breaks).
(7) تجنب الرفع اليدوى المناولة اليدوية بقدر الإمكان ويفضل إستخدام الرافعات والآلات الأخرى.
(8) تقليل فترات العمل (Durations) وتقليل مرات تكرار العمل بقدر الإمكان (Frequency).
(9) اتباع تعليمات السلامة ومبادئ الأرجونوميكس وعمل طرق آمنة ونشرها بين العاملين.
(10) علاوة على ذلك استخدام مهام الوقاية الشخصية (PPE) المناسبة للعمل مع مراعاة أنها خط الدفاع الأخير.
المبادئ الاثني عشر للأرجونوميكس
نظراً لكبر هذا الموضوع فقد وضعنا له المقالة الآتية كما يلي: (ستتم كتابته غداً ان شاء الله)
طرق تحليل مخاطر الأرجونوميكس
يتم تحليل الأخطار الواقعة على العاملين والتي تشكل خطر الإصابة عليهم من خلال المجهود الجسماني أثناء العمل بعدة طرق كالاتي:
(1) ملاحظة أداء العاملين للعمل
– يمكن أن نحصل من تلك الأخطاء على الأخطار التي تهدد صحة العامل من خلال مخالفته مبادئ الأرجونوميكس
(2) عمل تحليل مخاطر مهام وظيفية JHA
– بحيث يتم تقسم العمل لخطوات وتحديد الخطورة الواقعة على العامل من كل خطوة بالعمل ومن ثم تحديد معايير التحكم المناسب لحماية العامل.
(3) عمل تقييم مخاطر (Risk Assessment)
– لعمليات الرفع اليدوي والمناولة والأعمال التي تتطلب مجهود جسماني لتحديد الخطورة الواقعة على العمل وتقييم المخاطرة لوضع الإجراءات الخاصة بالسيطرة والتحكم في حالة وجود مخاطر غير مقبولة.
– تعتمد عملية تقييم مخاطر عمليات المناولة البدوية على دراسة الأتي:
- الحمل Load
- المهمة Task
- البيئة Environments
- الشخص Individual
المراجع:
– كتاب الدليل الفني لتدريب مفتشي السلامة والصحة المهنية. (دليل المتدرب – المستوى التخصصي) – الطبعة الأولى 2017 الصادر من وزارة القوى العاملة. – جمهورية مصر العربية والمعتمد من وزارة العمل الدولية.
Health and Safety Executive, Ergonomics and human factors at work, A brief guide
Materials Handling and Storage, OSHA 2236 / 2002 (Revised)
Workplace Ergonomics: NIOSH Provides Steps to Minimize Musculoskeleta Disorders. 2003. Retrieved 2008-04-23